Jekk persuna ma tkunx tista' żżur l-uffiċċju biex tapplika għal Karta tal-Identità elettronika, f'każ ta' problemi ta' mard/vulnerabbiltà/mobilità, il-persuna jew il-qraba tagħha jistgħu jippreżentaw talba fuq https://eforms.identita.gov.mt.

Meta jiġu sottomessi, l-applikanti jirċievu email awtoġenerata li tinfurmahom li t-Taqsima tal-Karti tal-Identità se tkun qed tikkuntattjahom biex tistabbilixxi appuntament.

L-applikanti u partijiet terzi jistgħu wkoll iressqu talba f'isem id-detentur tal-karta tal-identità elettronika permezz ta' email fuq infoeid.identita@gov.mt jew billi jċemplu +356 25904300. Jistgħu wkoll iċemplu personalment fl-uffiċċju u jimlew il-Formola ID6.