Ir-Reġistru Pubbliku ta' Malta huwa rikonoxxut għas-servizz eċċellenti tiegħu
Identità ġiet rikonoxxuta bit-tielet Premju tal-Kwalità tas-Servizz Pubbliku. Dan il-Premju tal-Kwalità ġie ppreżentat lir-Reġistru Pubbliku ta' Malta, għas-servizz ta' kwalità eċċellenti li jipprovdi.
Il-Quality Award hija rikonoxximent prestiġjuż li jingħata lil entitajiet pubbliċi u dipartimenti tal-Gvern li juru livelli eċċezzjonali fl-għoti tas-servizz u impenn lejn standards ta' kwalità u governanza tajba. Jingħata wara proċess ta' evalwazzjoni rigoruż, li matulu, id-dipartiment jiġi vvalutat fuq is-servizz ta' kwalità li joffri kif ukoll fuq l-effiċjenza tas-servizzi tiegħu.
Dan huwa t-tielet Premju tal-Kwalità li Identità rċeviet f'perjodu ta' sentejn. Fl-2023, it-Taqsima tal-Karti tal-Identità u l-Uffiċċju tal-Passaporti kienu kull wieħed rikonoxxuti bi Premju tal-Kwalità. Barra minn hekk, l-eżerċizzji tal-Mystery Shopper li jsiru minn żmien għal żmien, ikkonfermaw li ż-żewġ dipartimenti għadhom qed jipprovdu servizz ta' kwalità eċċellenti u b'hekk, għadhom iżommu dan il-kisba.
Il-Kap Eżekuttiv ta' Identità, is-Sur Steve Agius, irrikonoxxa l-impenn tal-impjegati u rringrazzjahom għax-xogħol iebes u d-dedikazzjoni tagħhom.
“Onorati ħafna li rċevejna t-tielet Premju għall-Kwalità tas-Servizz Pubbliku. Dan ir-rikonoxximent huwa kisba importanti oħra ta’ Identità, li tikkonferma kemm l-Aġenzija tpoġġi lill-klijenti u l-bżonnijiet tagħhom fl-ogħla prijorità, filwaqt li tiżgura li s-servizzi kollha li tipprovdi huma tal-ogħla standard, sikuri u effiċjenti.”
Identità tixtieq tinforma lill-impjegaturi, lill-applikanti prospettivi, u lill-klijenti attwali li, mill-1 ta' Marzu 2026, iċ-ċertifikat tal-Kors ta' Qabel it-Tluq se jiġi vverifikat formalment bħala parti mill-proċess ta' applikazzjoni għall-permess tax-xogħol għal ċittadini ġodda u li għadhom barra minn pajjiżi terzi (TCNs). Il-Kors ta' Qabel it-Tluq tnediet uffiċjalment fil-5 ta' Jannar 2026 u jifforma parti minn […]
Malta tkompli tattira professjonisti f'diversi setturi, u b'hekk tiżdied l-importanza ta' oqfsa ta' migrazzjoni u residenza ċari u strutturati tajjeb. Dan it-tkabbir iqajjem kunsiderazzjonijiet operattivi ewlenin, inklużi l-mogħdijiet ta' applikazzjoni xierqa, kawżi komuni ta' dewmien fl-ipproċessar, u r-rwol li għandha Identità biex tiżgura li l-proċeduri tal-viża u tar-residenza jiġu amministrati b'mod effiċjenti, sigur, u f'konformità mal-politika nazzjonali […]
Fit-12 ta’ Novembru 2025, ir-Reġistru Pubbliku fi ħdan Identità laqa’ rappreżentanti mill-Aġenzija tas-Servizzi tad-Data Diġitali u tal-Popolazzjoni tal-Finlandja, wara skambju preċedenti f’Jannar 2025. Iż-żjara kellha l-għan li taqsam l-aħjar prattiki, tesplora mudelli ta’ forniment ta’ servizzi, u tidentifika opportunitajiet għal kollaborazzjoni fir-reġistrazzjoni ċivili u t-trasformazzjoni diġitali. Matul id-diskussjonijiet, ir-Reġistru Pubbliku ta’ Malta […]